Communication avancée
La communication avancée demande d'avoir suivi les bases de la communication...
Les sujets suivants seront abordés et entraînés lors de cette formation.
- Le langage verbal, para verbal et non verbal
- Les niveaux de communication
- Le rapport et la synchronisation
- Le concept des 4 oreilles
- Les techniques de questionnement
- Les mots magiques
- La reformulation
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